1. Giới thiệu
Chúng tôi tại Singapore Medical Vietnam cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và người dùng truy cập website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng và bảo vệ tối đa.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc truy cập website của chúng tôi, có thể chúng tôi sẽ thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, hồ sơ y tế (nếu cung cấp trong quá trình tư vấn).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, hành vi trên website.
- Thông tin liên quan đến giao dịch và dịch vụ tư vấn y tế.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ y tế theo yêu cầu.
- Liên hệ xác nhận lịch hẹn và trao đổi thông tin y tế.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
- Gửi các thông báo quan trọng về dịch vụ, chương trình ưu đãi, cập nhật y tế.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu xử lý của cơ quan chức năng khi cần thiết.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không đúng quy định. Mọi dữ liệu đều được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao cấp.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Để phục vụ việc cung cấp dịch vụ y tế với đối tác chuyên môn, bệnh viện hoặc chuyên gia y tế.
- Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích marketing.
- Liên hệ để khiếu nại hoặc thắc mắc về việc bảo mật thông tin.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Singapore Medical Vietnam có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Điện thoại: (08) 39 111 000
- Email: hcmc@smg.sg
- Địa chỉ: Lầu 4, số 4 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Singapore Medical Vietnam cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất để bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
